【院内要闻】勿以细小而不为改善患者就医感受从细节抓起院长李书霖行政查房就看病不求人提出四个坚持新要求
发布时间：
2019-07-10 14:18
来源：
勿以细小而不为 改善患者就医感受从细节抓起
院长李书霖行政查房就看病不求人提出四个坚持新要求
7月10日，院长李书霖带队进行履新后的首次行政查房，聚焦优化医疗卫生环境做到“看病不求人”行动中我院整改的短期目标和长期目标，以走流程的方式梳理问题。肯定了一段时间以来广大教职员工群策群力、克服困难、无私奉献的精神，为优化医疗卫生环境做出的贡献和成绩，也对下一步工作提出了新的要求，提出整改过程中四个坚持，即坚持政治方向、坚持问题导向、坚持分类整改、坚持务实重效。副院长张瑞、邹昆山陪同查房。
李书霖院长对门诊流程、住院流程、缴费流程进行亲自体验，要求在医保办理、病历复印等便民窗口的基础上增设行风窗口，与患者零距离沟通，提升患者满意度。同时要求智慧医院建设全面提速，按照原定时间表争分夺秒提前完成，预约挂号在2日内将全面上线。
在门诊和病房，李院长深入病区与患者进行交流，要求全体医护人员要严格遵守规章制度和操作程序，克服院内现有条件的不足，发挥主观能动作用，为患者提供优质的医疗服务。同时机关、后勤全体教职员工要增强担当精神，建立忧患意识，要做好医疗一线后备军的准备，凝心聚力，以此次优化医疗卫生环境行动为契机，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，聚焦广大患者对我院医疗卫生环境提出的中肯建议和殷切希望，坚持短期目标和长期目标相协调、从严管理和细节服务相结合，务实高效地打造一个高水平、现代化、智能化、人性化的中医医院。李书霖院长最后强调，“勿以细小而不为，改善患者就医感受从细节抓起。我们要以推己及人的心和抓铁有痕的劲将医院服务再上一个新的台阶！”
院办公室、宣传统战部、医务科、门诊部、护理部、网络中心、感染科、财务科、保卫科、后勤服务中心等相关职能科室负责人陪同查房。
摄影：李智明 编辑：刘效姬
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